Durante 2015 la utilización de aplicaciones en smartphones creció a un ritmo sostenido para reflejar la nada despreciable cifra de un 58% promedio en relación con el año anterior. Sobre el uso de apps, un informe elaborado por Flurry sobre 3,2 billones de sesiones en equipos móviles detalla que las categorías que más crecieron fueron herramientas relacionadas con la personalización del dispositivo, noticias y revistas y productividad, mientras que los juegos no mostraron tanto aumento en comparación con 2014.

Al respecto de estos rubros destacados, veamos un poco más en detalle de qué se trata

Personalización

Crecieron más del 332% en 2015. Las aplicaciones para personalizar el smartphone incluyen pantallas de bloqueo y, principalmente, teclados emojis. Estos son los íconos o elementos visuales para expresar algún enunciado. Cada vez más populares en Facebook Messenger y, por ejemplo, ya consolidados en WhatsApp, los emojis son creaciones japonesas para comunicarnos de manera “virtual” mediante ideogramas. El término es oriental y significa “imagen por letra” a través de la composición de las palabras “imagen” (e) y “letra” (moji).

Noticias y revistas

El año pasado las aplicaciones vinculadas con la información tuvieron un incremento anual del 135%. La tendencia muestra que durante el verano se potencia el acceso a las noticias vía dispositivo móvil. Además, se está reflejando en estos datos que el usuario promedio está mutando de plataforma para informarse sobre actualidad y hasta para saber cómo va a estar el clima o el tránsito.

Productividad

De las tres categorías destacadas, la productividad cuenta con el menor aumento: 125%. Aunque parezca poco en comparación con las precedentes, existe una tendencia global en la que los jóvenes y estudiantes universitarios ven a su equipo como un recurso cómodo para ingresar a sus cuentas de correo electrónico y demás apps como Google Docs y los paquetes funcionales de Microsoft. Inclusive crece el uso de aplicaciones de mensajería para mantener contacto con clientes, que desplaza levemente en algunos círculos al intercambio de contenidos mediante el correo electrónico.

Otro rubro con buenas perspectivas y panorama es el del Estilo de Vida y Compras, que alcanzó una suba del 81% en relación al año anterior, hecho que refleja la importancia del e-commerce para las tiendas que, por ejemplo, en Estados Unidos abarca el 33% del mercado y el 40% en el resto del globo.

Finalmente, vale aclarar que todos los porcentajes son inferiores a los arrojados en el estudio correspondiente a 2014, aunque también es necesario comentar que en un mercado ya estable como este, las cifras son demasiado altas como para no analizar las tendencias y usos de los dispositivos móviles. Ya sea para un comercio, el ámbito de la comunicación o simplemente el entretenimiento, no tener en cuenta estos datos y el soporte es mucho más que un grave error.

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