Marketing digital: mobile mata desktop

Tal como se esperaba en el mundo del marketing digital, este año estará marcado por el liderazgo, ahora sí, de las plataformas móviles por sobre las computadoras de escritorio.
Así lo determina un informe de la Asociación de Marketing Mobile (MMA), organismo internacional que agrupa a los principales referentes de la industria y que tiene como funciones analizar y acompañar la innovación en la telefonía móvil. «Durante 2015, a nivel global, el número de personas que navegaron en dispositivos móviles superó al proveniente de desktops y esto no puede ser ignorado por las marcas y los medios. Significa que, dentro de los planes de marketing 2016, se debe contemplar el contar con sitios responsivos y campañas dirigidas a móviles, como canal de comunicación clave», asegura el experto en el área Juan Carlos Göldy, de la MMA.
En relación al creciente desarrollo de marketing móvil (este año en Argentina estiman que ascenderá al 35% del presupuesto total) y la tendencia en ampliar el mercado, desde la entidad presentaron 5 aspectos claves que tendrá el rubro este año: contenido, videos, una segunda revolución de aplicaciones, múltiples pantallas y el aumento de wearables.

Contenido

«El contenido de los medios está virando rápidamente a mobile. En promedio, de 30 a 50% del tráfico de las publicaciones proviene de dispositivos móviles. Algunas compañías mobile-first pueden ver que más del 90% de su audiencia los visita desde esta plataforma. Este es un claro indicador de hacia dónde está virando nuestra audiencia y cómo el contenido y su forma de consumo deben adaptarse a este medio. Es crucial hacer que la experiencia del usuario sea lo más simple posible.»

Video mobile

«Otra de las tendencias clave es el video. El consumo de video móvil está viviendo un crecimiento sin precedentes y los millennials lo prefieren frente a la televisión tradicional, lo que lo convierte en el medio ideal para conectar con las generaciones más jóvenes. De hecho, Latinoamérica cuenta con los usuarios que más consumen video en sus teléfonos móviles: 61% de estos usuarios mira videos cortos (inferiores a 5 minutos), al menos una vez al día. Esta tendencia es, también, impulsada por el despliegue de la red 4G/LTE en la región, junto con la proliferación de dispositivos con pantallas más grandes. Hoy en día, el argentino promedio pasa casi 60% más de tiempo frente a un smartphone que frente a la TV.»

Segunda revolución de apps

«Cuando Google comenzó a priorizar a los sitios optimizados para mobile en su buscador las marcas con diseños responsives vieron una explosión en sus resultados de búsqueda. Este mismo ajuste está siendo aplicado con el indexado de apps. Esto permitirá que los usuarios encuentren y accedan a contenido dentro de aplicaciones, mediante buscadores, tal como se hace con los sitios web. De hecho, 40% de las búsquedas en Android devuelven resultados de apps indexadas, un número que crecerá aún más en 2016. Esto ocasionará una nueva ola de desarrollo que los marketineros deben aprovechar para impactar sobre las audiencias.»

Cross Screen

«La atención de los consumidores está dominada por sus dispositivos móviles, sin embargo, el usuario de hoy en día recorre diferentes pantallas para realizar tareas varias. Este incremento en el uso de múltiples dispositivos y la continua sofisticación de tecnologías de análisis permitirán entender cada vez mejor al usuario y su recorrido, a través de las diferentes pantallas. Por su parte, los anunciantes están perfeccionándose cada vez más en manejar y ejecutar campañas multipantalla, para alcanzar a sus usuarios en el dispositivo, momento y lugar adecuados. En consecuencia, veremos un incremento en el alcance y mensajes acordes a los intereses de cada uno.»

Wearables

«Si bien constantemente aparecen nuevos lanzamientos en esta categoría, ganarán poder en los próximos años cuando su acceso se masifique. Apple lanzó su primera versión de Apple Watch en 2015, dominando la conversación, y se espera que esto continúe con el lanzamiento de la segunda generación en 2016. Adicionalmente, los monitores de actividad como Fitbit y Jawbone continúan su expansión. Esta proliferación agregó una nueva capa de información que los marketineros podrán capitalizar en base a actitudes, comportamientos y hábitos.»