La pandemia de coronavirus que prevaleció en gran parte del planeta durante los últimos dos años pudo haber modificado hábitos de consumo, costumbres y hasta comportamientos en relación a nuestros pares, por mencionar solo algunas de las tantas consecuencias que dejó como saldo en la sociedad. Por supuesto, sin contar la innumerable cantidad de vidas humanas que el COVID-19 se llevó por delante en este periodo (para ser más preciso, más de 6,1 millones).
Entre otras cuestiones, influyó en el crecimiento en el uso de redes sociales. Por este motivo, ComScore realizó un análisis y posterior informe en el que concluyeron que se marcó un récord: 83% de los usuarios de Sudamérica acceden a plataformas de interacción. «Los Social Media están más que nunca en el centro de consumo y las tendencias van cambiando constantemente a medida que aparecen nuevas plataformas y formatos. Estamos frente a usuarios multi pantalla y multiplataforma, por lo cual es importante tener una mirada holística que siga toda la huella de datos. Eso nos permite entender dónde, cuándo, cómo y para qué consumen las audiencias en todo Latinoamérica», manifestó Fernando Vega, social manager de ComScore para América Latina.
El documento, titulado «Estado de Social Media 2022» afirma que en relación a 2020, el año pasado representó un aumento considerable en el uso de redes sociales. Además, nota que Argentina no tiene tanto volumen de audiencia en relación a otros países pero sí más interacciones y publicaciones. «No somos tantos pero sí intensos», podríamos resumir en tono de broma. Para ser más concreto con esta información, el internauta promedio argentino pasa casi 89 minutos en desktop y 3.000 minutos en dispositivo móvil, es decir, más de 55 horas mensuales, en redes sociales. Cifra considerablemente mayor a Brasil (3.107 minutos) y México (2.838), por ejemplo, porque cuentan con más población.
En cuanto a la región, los posteos durante el periodo analizado generaron casi 30.000 millones de interacciones que equivalen a 81 millones diarias en 2021. Al desmenuzar las plataformas, Instagram comprende el 68% de estas, Facebook 26% y Twitter 6%. Nuevamente, Argentina se posiciona por sobre México, ya que contabilizan 605 interacciones promedio frente a 345 del país centroamericano, aunque en tierras aztecas hay más publicaciones 17,6 millones contra 8,1 millones.
Por otra parte, y para sorpresa de más de una persona, el formato en video más compartido no proviene de YouTube sino de Facebook. 31,1% obtiene la creación de Mark Zuckerberg ante la de Jawed Karim, Steve Chen y Chad Hurley. Aunque no deben descuidarse porque, pese a marchar desde muy atrás, Kwai y TikTok siguen creciendo. Las cifras reflejan que el año pasado las visualizaciones de videos subieron 62% contra 2020, es decir, 1.383 millones de views diarias.
Finalmente, ComScore detalla que las cinco categorías que generan mayor interés en las audiencias de redes sociales son Publishing (31%), Media & Entertainment (26%), Sports (10%), Retail (5%) y Consumer Goods (4%).
