La tecnología modifica y simplifica, constantemente, las rutinas de trabajo. Es por esta razón que el miércoles 19 de junio volvió a ser la figura principal en el evento de «Marketing Digital Experience» en el que 17 oradores brindaron conferencias en la Universidad de Belgrano, en torno a las herramientas y estrategias digitales. El encuentro estuvo moderado por Diego Gonzalez y Milagros Herlin de puntocero.
Asimismo, vale agregar que las charlas se dispusieron en tres auditorios en simultáneo y cada asistente podía elegir el contenido y exposición que le resultase más interesante, lo que generó una buena dinámica y fluidez de públicos.
La jornada inició con el productor creativo Héctor Arregui, quien brindó las bases para realizar streamings en las redes sociales de manera simple, poco onerosa y desde cualquier dispositivo a partir del software OBS. Al momento de transmitir contenido multimedia en la red, Arregui enfatizó en llevar a cabo un plan en el que se defina el producto, el público, el canal donde se va a transmitir, el ambiente donde se va a realizar y, sobre todo, el dispositivo que se va a utilizar. El productor profundizó en estos dos últimos puntos al explicar que, al momento de proceder con el vivo, es indispensable encontrarse en un espacio donde no haya interrupciones producidas por ruidos molestos o externos y contar con un equipo, sea un celular o notebook, que tenga buena conectividad a internet.
La siguiente en exponer en el mismo auditorio fue Mónica Franco, embajadora de SocialGest, quien se especializa en ofrecer herramientas para poder llevar a cabo estrategias en las redes sociales y, de esa manera, tener un mejor alcance de llegada en la audiencia. Franco desarrolló su conferencia en dos ejes principales. El primero alude a la elaboración de un planning o plan digital, el cual consiste en cuatro pasos: el análisis situacional o brenchmarking, el conocimiento de marca, los públicos objetivos y, por último, las estrategias y los canales que se van a usar. En esta instancia, Franco remarcó la importancia de conocer al público al cual se pretende llegar a través de una investigación exhaustiva de sus intereses a partir de sus reacciones o publicaciones en las redes sociales. El segundo eje viró en torno a la eficacia de las estrategias empleadas según el seguimiento de sus métricas, es decir, datos que miden estadísticamente las reacciones de la audiencia.
Por su parte, el fundador de InSitu Producciones, Mateo Lorenzo, también se focalizó en la construcción de una buena estrategia digital y expuso en el auditorio principal de la universidad sus etapas vinculadas con el mercado, el target, la marca, el contenido y las métricas. Lorenzo hizo hincapié en el público y definió los objetivos principales de aquellas estrategias clasificándolas según el alcance, es decir, obtener la mayor cantidad de audiencia, atraer o convencer y convertirlos en públicos definitivos. Para lograr aquello, Lorenzo expuso ejemplos de lo que conviene o no publicar.
Por último, el consultor creativo Uriel De Simoni profundizó en la necesidad de contar historias (storytelling) al momento de vender un producto en las redes sociales para humanizar la marca y fidelizar a los públicos. De Simoni enumeró diversas estrategias para la realización de la historia. En primer lugar, utilizar frases cortas y dinámicas. En segundo lugar, no juzgar lo que se narra. Tercero, utilizar frases extremadamente difíciles para captar la atención de la audiencia. Luego, en cuarto y último lugar, mantener un hilo conductor dentro de la historia.
